ダウンロード楽曲の販売終了とコイン払戻しのお知らせ
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ダウンロード楽曲の販売終了とコイン払戻しのお知らせ

LINE MUSIC(ラインミュージック)
【2022年4月11日更新】
・払戻フォームのURLを追記いたしました。

平素より『LINE MUSIC』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、『LINE MUSIC』は2022年4月4日(月)11:00をもちまして『ダウンロード購入曲の販売』を終了いたしました。

サービス終了のご案内をしなければならないことは、誠に残念ではございますが、今までご愛顧いただきましたお客様には深く御礼申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

販売が終了された楽曲につきましては、LINE MUSICで取り扱いできないため、BGMやLINE着うた®などの機能が使用できなくなります。※購入された楽曲に関してはユーザーの権利となり、LINE MUSICを含むプレイヤーでの再生が可能です。

つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて、お客様が購入した前払式支払手段のサービス終了時点の残高(以下「前払式支払手段有償残高」といいます。)を下記の要領にて払戻しいたします。

■ 払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

LINE株式会社

■ 払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

2022年4月4日(月)11:00までにご利用頂けなかった【MUSICコイン(LINE MUSIC用)】の未使用残高

※ただし、お客様が無償で入手した MUSICコインについては対象外となります。

■ 払戻しのお申出の方法

払戻し申出のための専用フォーム(以下 「払戻し申請フォーム」 といいます)へアクセスし、LINE MUSICのログインで利用しているLINE IDにてログインしてください。
※払戻金額がゼロ円の場合は、払戻し対象外である旨の表示がされます。

② 払戻し申請フォームの案内に従って、必要な情報の確認および入力を行ってください。
※当該払戻しは、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の送金サービスを利用するため、振込等に必要な情報入力についてはGMOペイメントゲートウェイ株式会社のページへ推移して行います。

■ 払戻し申出期間

2022年4月11日(月)11:00〜2022年6月30日(木)23:59まで

※当該払戻し申出期間内に払戻しの申し出がない場合は、この払戻手続きから除斥されます。

■ 払戻しの方法

GMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営する送金サービス「GMO-PG送金サービス」を通じて、銀行振込にて払戻しを実施します。(お申し出後、3~4営業日以内にお客様にご指定いただいた銀行口座へ日本円で振込む方法により、前払式支払手段有償残高相当額を払戻しいたします)

・当該送金サービスは国内送金のみに対応しており、海外送金は対象外となります。当該送金サービスをご利用いただけない場合は、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。(海外送金については、送金手数料以外に受取手数料、中継手数料、為替手数料等の支払いが発生する場合がございます。これらの費用については当社では負担いたしかねますのでご了承ください。)

■ お問い合わせ窓口

https://contact-cc.line.me/serviceId/10805
〒160-0004 東京都新宿区四谷一丁目6番1号 四谷タワー23階
LINE MUSIC株式会社
LINE株式会社

以上

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